bab 4 Information Sytem

Bab 4 Information System

Sistem Informasi (SI) adalah kombinasi dari teknologi informasi dan aktivitas orang yang menggunakan teknologi itu untuk mendukung operasi dan manajemen. Dalam arti yang sangat luas, istilah sistem informasi yang sering digunakan merujuk kepada interaksi antara orang, proses algoritmik, data, dan teknologi. Dalam pengertian ini, istilah ini digunakan untuk merujuk tidak hanya pada penggunaan organisasi teknologi informasi dan komunikasi (TIK), tetapi juga untuk cara di mana orang berinteraksi dengan teknologi ini dalam mendukung proses bisnis.

Ada yang membuat perbedaan yang jelas antara sistem informasi, dan komputer sistem TIK, dan proses bisnis. Sistem informasi yang berbeda dari teknologi informasi dalam sistem informasi biasanya terlihat seperti memiliki komponen TIK. Hal ini terutama berkaitan dengan tujuan pemanfaatan teknologi informasi. Sistem informasi juga berbeda dari proses bisnis. Sistem informasi membantu untuk mengontrol kinerja proses bisnis.

Alter berpendapat untuk sistem informasi sebagai tipe khusus dari sistem kerja. Sistem kerja adalah suatu sistem di mana manusia dan/atau mesin melakukan pekerjaan dengan menggunakan sumber daya untuk memproduksi produk tertentu dan/atau jasa bagi pelanggan. Sistem informasi adalah suatu sistem kerja yang kegiatannya ditujukan untuk pengolahan (menangkap, transmisi, menyimpan, mengambil, memanipulasi dan menampilkan) informasi.

Dengan demikian, sistem informasi antar-berhubungan dengan sistem data di satu sisi dan sistem aktivitas di sisi lain. Sistem informasi adalah suatu bentuk komunikasi sistem di mana data yang mewakili dan diproses sebagai bentuk dari memori sosial. Sistem informasi juga dapat dianggap sebagai bahasa semi formal yang mendukung manusia dalam pengambilan keputusan dan tindakan.

Sistem informasi merupakan fokus utama dari studi untuk disiplin sistem informasi dan organisasi informatika.

Sistem informasi adalah gabungan yang terorganisasi dari manusia, perangkat lunak, perangkat keras, jaringan komunikasi dan sumber data dalam mengumpulkan, mengubah, dan menyebarkan informasi dalam organisasi.

Sistem informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan.

Komponen – komponen 

Ini terdiri dari komputer, instruksi, fakta yang tersimpan, manusia dan prosedur.

SI dapat dikategorikan dalam empat bagian:

1.     Sistem Informasi Manajemen

2.     Sistem Pendukung Keputusan

3.     Sistem Informasi Eksekutif

4.     Sistem Pemrosesan Transaksi

Berbasis Komputer

Sistem Informasi “berbasis komputer” mengandung arti bahwa komputer memainkan peranan penting dalam sebuah sistem informasi. Secara teori, penerapan sebuah Sistem Informasi memang tidak harus menggunakan komputer dalam kegiatannya. Tetapi pada prakteknya tidak mungkin sistem informasi yang sangat kompleks itu dapat berjalan dengan baik jika tanpa adanya komputer.

Sistem Informasi yang akurat dan efektif, dalam kenyataannya selalu berhubungan dengan istilah “computer-based” atau pengolahan informasi yang berbasis pada komputer.

B. Era Globalisasi dan Tingginya Tingkat Kompetisi

Beberapa strategi yang dapat dilakukan setiap perusahaan untuk dapat memenangkan kompetisi yang dilakukan di era yang penuh gejolak ini.

1. Penguasaan teknologi untuk menghasilkan produk barang maupun jasa.
2. Peningkatan kualitas sumber daya manusia.
3. Marketplace yang tepat.
4. Terbentuknya sistem informasi yang akurat untuk membantu setiap pengambilan keputusan.

C. Sub Sistem dari Sistem Informasi Berbasis Komputer

Sub sistem dari CBIS adalah :

1. Sistem Informasi Akuntansi
2. Sistem Informasi Manajemen
3. Sistem Pendukung Keputusan
4. Automasi Kantor (Virtual Office)
5. Sistem Pakar

D. Kontribusi CBIS

Saat ini sistem informasi merupakan isu yang paling penting dalam pengendalian manajemen. Hal ini disebabkan karena tujuan dari pengendalian manajemen adalah untuk membantu manajemen dalam mengkoordinasi subunit-sub unit dari organisasi dan mengarahkan bagian-bagian tersebut untuk mencapai tujuan perusahaan. Dua hal yang menjadi perhatian dari definisi diatas adalah mengkoordinasi dan mengarahkan. Tentu saja dalam dua proses tersebut diperlukan satu sistem agar proses koordinasi dan pengarahan dapat berjalan secara efektif sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai.

Manfaat utama dari perkembangan sistem informasi bagi sistem pengendalian manajemen adalah :

• penghematan waktu (time saving)
• penghematan biaya (cost saving)
• peningkatan efektivitas (effectiveness)
• pengembangan teknologi (technology development)
• pengembangan personel akuntansi (accounting staff development).

Dengan berbagai manfaat dan kontribusi yang diberikan tersebut, diharapkan setiap perusahaan dapat bertahan dalam arena kompetisi yang semakin ketat

Bab 3 Ethics and Privacy

Bab 3 Ethics and Privacy

3.1 Ethical Issues

Apa itu Ethics  Issues ?

Ethics Issues adalah masalah atau situasi yang membutuhkan seseorang atau organisasi untuk memilih antara alternatif yang harus dievaluasi sebagai hak (etika) atau salah (tidak etis).

Etika berkomputer adalah panduan moral mengenai penggunaan computer dan system informasi.Antara lain mengatur mengenai:

Ø Penggunaan computer dan jaringan yang tidak sah

Ø Pencurian software

Ø Information accuracy

Ø Intellectual property rights—hak yang diberikan pada pembuat yang memberinama untuk pekerrjaan mereka

Ø Aturan berprilaku

Ø Information privacy

1. Utilitarian Approach : setiap tindakan harus didasarkan pada konsekuensinya. Oleh karena itu, dalam bertindak seseorang seharusnya mengikuti cara-cara yang dapat memberi manfaat sebesar-besarnya kepada masyarakat, dengan cara yang tidak membahayakan dan dengan biaya serendah-rendahnya.

2. Rights Approach : tindakan etis yang dilakukan dengan melindungi dan menghormati hak-hak moral dari pihak yang terkena dampak. Terbagi atas :

·         Hak untuk kebenaran: Kami memiliki hak untuk mengatakan yang sebenarnya dan diberitahu tentang hal-hal yang secara signifikan mempengaruhi pilihan kita.

·         Hak privasi: Kami memiliki hak untuk melakukan, percaya, dan mengatakan apa pun yang kita pilih dalam kehidupan pribadi kita selama kita tidak melanggar hak orang lain.

·         Hak untuk tidak terluka: Kami memiliki hak untuk tidak dirugikan atau terluka kecuali kita bebas dan sadar melakukan sesuatu untuk pantas menerima hukuman atau kita bebas dan sadar memilih untuk risiko cedera tersebut.

·         Hak untuk apa yang disepakati: Kami memiliki hak untuk apa yang telah dijanjikan oleh orang-orang dengan siapa kita telah bebas menandatangani kontrak atau perjanjian.

3. Fairness Approach : tindakan etis yang dilakukan dengan memperlakukan semua manusia sama atau jika tidak merata maka cukup didasarkan pada beberapa standar yang layak.

4. Common Good Approach : melihat hubungan yang mendasari semua anggota masyarakat.

3.2 Privacy

Information privacy adalah hak individual dan perusahaan untuk membatasi koleksi dan penggunaan informasi mengenai mereka.Saat ini, hal ini sulit untuk dikendalikan karena data tersimpan secara online.Pelegalan bagi para pekerja untuk menggunakan monitoring software programs

Beberapa jalan untuk melindungi informasi personal:

Ø Mengisi informasi yang dibutuhkan pada potongan, garansi dan registrasi formulir

Ø Menghindari shopping club dan kartu pembeli

Ø Menginformasikan pada pedagang online bahwa anda tidak ingin mereka mendistribusikan atau menyebarkan informasi personal anda

Ø Membatasi besarnya informasi yang anda sediakan pada website; isi hanya pada informasi yang diperlukan

Ø Menginstall sebuah cookie manager untuk menyaring cookies

Ø Membersihkan history file anda saat anda selesai browsing

Ø Menyetting sebuah akun email gratis:Gunakan lamat email ini untuk formulir transaksi perdagangan(bisnis online)

Ø Mematikan File dan print sharing pada koneksi internet anda

Ø Menginstal sebuah Personal Firewall

Ø Membuat penyaringan melalui layanan penyedia internet anda atau menggunakan sebuah antispamm program,seperti Brightmail

Ø Jangan membalas spam dengan alas an apapun

Ø Menjelajahi web tanpa nama dengan program seperti Freedom Web Secure atau melalui sebuah website tidak bernama seperti
Anonymizer.com

Computer security risk adalah sebuah aksi yang menyebabkan kehilangan atau kerusakan pada sistem komputer

Computer viruses,Worms,and Trojan Horses

Virus adalah suatu program yang berpotensi untuk merusak computer

Worm menggandakan dirinya sendiri,dan mungkin dapat me-shutting down komputer atau jaringan.

Trojan horse menyembunyikan atau seakan-akan seperti program yang telah terlegitimasi hingga akhirnya terlepas picunya.Trojan Horse menyebabkan payload (destructive event) yang dikirimkan saat anda membuka file, membuka program yang telah terinfeksi, atau menginfeksi disk computer.

Cara untuk melindungi sistem anda dari sebuah macro virus adalah Atur macro security level dalam aplikasi anda untuk mengijinkan anda untuk menulis macros.Macros adalah instruksi yang disimpan di dalam sebuah aplikasi seperti word processing atau spreadsheet program.

Antivirus mengidentifikasi dan menghilangkan virus computer.Banyak juga yang digunakan untuk melawan worms dan trojan horse

Virus signature adalah pola yang spesifik dari kode virus, yang juga disebut sebagai definisi virus.Program antivirus mencari virus signature.

Beberapa tips untuk menghindari virus, worm dan Trojan horses antara lain:

} Atur macros security program sehingga anda dapat memfungsikan atau tidak memfungsikan macros

} Menginstal sebuah program antivirus dalam semua computer anda.\

} Jangan pernah membuka sebuah email yang tidak anda harapkan dan tidak berasal dari sumber yang anda percayai

} Cek semua program yang telah di download untuk virus, worm, dan Trojan horse

} Menginstal sebuah firewall program pribadi

Spoofing membuat sebuah jaringan atau internet seakan terlegitimasi.IP spoofing terjadi saat sebuah computer penyelundup menipu sebuah jaringan agar mempercayai bahwa IP adressnya berasal dari sebuah sumber yang terpercaya.Pelaku dari IP spoofing ini mempermainkan korban mereka dalam sebuah interaksi dengan sebuah website palsu

Firewall adalah sebuah system keamanan yang terdiri dari hardware dan/atau software yang menghindarkan anda dari akses jaringan yang tidak sah.

Personal firewall utility adalah program yang melindungi PC dan data-datanya dari instruksi-instruksi yang tidak sah,transmisi monitor untuk dan dari computer, menginformasikan anda adanya sesuatu yang berusaha mengganggu.

Cara sebuah perusahaan melindungi dan melawan para hacker-hacker :

} Software untuk mendeteksi pengganggu menganalisa network traffic, menilai system yang rawan terserang, dan mengidentifikasi pengganggu dan perilaku yang mencurigakan

} Kontrol acces yang mendefinisikan siapa yang dapat mengakses komputer dan aksi apa saja yang dapat mereka lakukan

} Audit trail records mengakses percobaan-percobaan

Cara lain yang digunakan untuk melindungi PC anda

Ø Mematikan fungsi file dan printer sharing pada koneksi internet

User name adalah sebuah kombinasi unik dari beberapa karakter yang mengidentifikasi user(pengguna).Password adalah kombinasi privat yang terdiri dari beberapa karakter,diasosiasikan dengan username yang mengijinkan akses pada asal komputer

Cara agar and dapat membuat password anda lebih aman:

Ø Password yang lebih panjang akan lebih memperkuat system keamanan

Possessed object adalah item yang harus anda bawa untuk akses tambahan pada computer atau fasilitasnya, sering digunakan dengan password numeric, yang disebut Personal Indentification Number(PIN)

Biometric device membuktikan identitas seseorang menggunakan karakteristik personal, antara lain : Fingerprint(sidik jari), voice(suara), signature(tanda tangan), dan iris

Hardware theft adalah aksi mencuri peralatan komputer

Ø Kabel kadang-kadang digunakan untuk mengunci peralatan

Ø Beberapa computer notebook menggunakan password, dan biometric sebagai metode keamanan

Ø Untuk PDA, anda dapat melindungi dengan memberikan password pada device

Hardware vandalism adalah aksi merusakkan peralatan komputer

Software theft adalah aksi mencuri atau penggandaan software ilegal atau dengan sengaja menghapus program.Software piracy adalah penduplikasian illegal dari software hak cipta

License agreement adalah hak untuk menggunakan software.Single-user license agreement mengijinkan user untuk menginstall software pada satu computer,membuat kopian back up, dan menjual software setelah dihapus dari computer.

Beberapa safeguards lain yang melawan software theft:

Ø Product activation mengijinkan user untuk memasukkan identisikasi nomor online atau dengan menggunakan telepon dan menerima unik instalasi nomor indentifikasi.

Ø Business Software Alliance (BSA) mempromosikan pengertian yang lebih baik tentang masalah sotware pembajakan

Encryption adalah:

Ø safeguard yang melawan pencurian informasi

Ø Proses mengkonvert plaintext (readable data) manjadi ciphertext (unreadable characters)

Ø Encryption key (formula) sering menggunakan lebih dari 1 metode

Ø Untuk membaca data, penerima harus mendeskripsikan, atau menguraikan data.

Cara agar web browser menyediakan pengamanan transmisi data:

Ø Banyak web browser menggunakan encryption

Ø Secure site adalah website yang menggunakan encryption untuk mengamankan data

Ø Digital certificate memperingatkan bahwa garansi website telah terlegitimasi

Beberapa Referensi :

http://handyleonardoetikabisnis.blogspot.com/2012/09/pengertian-etika-etika-bisnis-dan.html

http://www.scu.edu/ethics/publications/iie/v7n1/thinking.html

tugas kelompok bab 2

tugas kelompok bab 2

BAB 2.

Information Systems and the Modern Organization

Business Processes merupakan kumpulan aktivitas sejenis yang menghasilkan suatu produk atau jasa yang berharga bagi perusahaan, partner bisnis, dan pelanggan.

Business Process Management (BPM) adalah teknik memanajemen termasuk metode dan alat untuk mendukung desain, analisa, implementasi, manajemen, dan optimisasi dari suatu proses bisnis. 

Business Process Reenginering (BPR) adalah perancangan ulang yang radikal dari suatu proses bisnis yang meningkatkan efesiensi dan efektivitas, biasanya dimulai dari awal, seperti pemesanan suatu tiket pesawat.

Platform berbasis web yang bersifat global(Global web-based platform)

Direpresentasikan oleh internet dan world wide web, dapat beroperasi tanpa melihat kondisi geografis, waktu, jarak, dan bahasa yang dapat membantu kita untuk tersambung, berkomunikasi, berkolaborasi, dan bersaing dimanapun dan kapan pun.

Business presures terdiri dari:

• Market Pressure/Tekanan Pasar

Tekanan pasar biasanya terjadi dari ekonomi dunia, persaingan sengit, perubahan tenaga kerja, dan keinginan pelanggan yang kuat.

• Technology Pressure/Tekanan Teknologi

2 Tekanan berbasis teknologi yang besar adalah

1. Technological Innovation and Obsolence

Teknologi baru dan berkembang dimasa sekarang dengan cepat membuat atau mendukung penggantian suatu produk, pilihan alternatif baru, dan kualitas luar biasa. Sebagai hasilnya, produk yang sekarang populer mungkin akan terkesan kuno keesokan harinya,

 

   2. Information Overload

Internet dan sarana telekomunikasi membawakan arus informasi kepada manager secara besar-besaran. Untuk membuat suatu keputusan yang efektif dan efisien, manager harus dapat mengakses , menavigasi, dan menggunakan segala data,informasi, dan pengetahuan yang luas.

• Societal Pressure/Tekanan Lingkungan sosial

Tekanan ini juga termasuk tanggung jawab sosial, regulasi pemerintah, program sosial, pertahanan negara terhadap serangan teroris, dan masalah etika. Hal ini dapat dibantu dengan memperluas perkenalan internet kepada masyarakat luas yang mungkin masih kurang mengenal teknologi. 

Untuk menalangi tekanan-tekanan tersebut, perusahaan meresponnya dengan mengimplemenasikan :

• Strategic systems
• Costumer focus
• Make to Order and mass customization
• E-business dan E-commerce

Strategic Information Systems(SIS) mempersiakan keunggulan kompetitif dengan membantu perusahaan mengimplementasi tujuan strategisnya dan meningkatkan performa dan produktifitasnya. Biasanya banyak perusahaan mengunakan model Porter untuk menentukan SIS.

Business Information Technology Alignment merupakan gabungan kuat antara fungsi IT dengan strategi, misi , dan tujuan dari suatu perusahaan. Dimana, fungsi IT mendukung langsung objek bisnis dari suatu perusahaan. Hal ini dapat membuat  penyusunan yang baik dapat dilihat bahwa:

• Organisasi melihat IT sebagai alat inovasi yang selalu berkembang
• Organisasi melihat sisi luar dan dalam dari pelanggan dan melihat bahwa pelayanan terhadap pelanggan sebagai hal yang sangat penting
• Organisasi memutarkan ahli bisnis dan IT diantara departemennya
• Organisasi menyiapkan tujuan yang sangat jelas kepada setiap pekerja
• Organisasi memastikan pekerja IT mengerti bagaimana suatu perusahaan mendapatkan atau kehilangan uang
• Organisasi membuat budaya perusahaan yang hidup dan inklusif

tugas kelompok bab 1

BAB 1.

THE MODERN ORGANIZATION FUNCTIONING IN A GLOBAL EVIRONMENT

Mengapa Perlu Belajar Sistem Informasi ?

Karena kita telah menggunakan teknologi informasi (dalam bentuk perangkat digital), untuk menyelesaikan segala kegiatan atau aktivitas kita dalam kesehariaannya.

Informasi Teknologi (IT) menawarkan peluang karir.

Karena teknologi informasi sangat penting untuk operasi bisnis modern yang menawarkan banyak kesempatan kerja. Contohnya :

-           e-commerce

-          Mobile commerce

-          CIO (Chief Information Officer)

Gambaran dari Sistem Informasi Berbasis Komputer

Organisasi mengacu pada sistem informasi manajemen fungsional dengan beberapa nama, termasuk departemen MIS, departemen sistem informasi, departemen teknologi informasi, dan departemen layanan informasi. Terlepas dari nama, namun area fungsional ini berkaitan dengan perencanaan dan pengembangan pengolahan informasi.

Sistem Informasi mengumpulkan, memproses, menyimpan, menganalisis, dan menyebarkan informasi untuk tujuan tertentu. Karena sistem informasi dimaksudkan untuk memberi informasi yang berguna. Kita perlu membedakan antara informasi dan dua istilah yang terkait erat yaiutu data dan pengetahuan.

·         Data adalah mengacu pada deskripsi dasar dari hal, kejadian, kegiatan, dan transaksi yang di catat, diklasifikasikan, dan disimpan, tetapi tidak memiliki makna yang spesifik.

·         Informasi mengacu pada data yang telah terorganisir swhingga mereka memiliki makna dan nilai yang spesifik.

·         Pengetahuan adalah gabungan antara data dan informasi yang telah terorganisir dan diproses untuk menyampaikan pemahaman, pengalaman, akumulasi pembelajaran, serta keahlian.

Sebuah Sistem Informasi Berbasis Komputer adalah sistem informasi yang menggunakan teknologi komputer untuk melakukan sebuah tugas. Komponen dasar dari komputer berbasis informasi tercantum dibawah ini :

ü  Hardware terdiri dari perangkat seperti prosesor, monitor, keyboard, dan printer. Perangkat ini berfungsi untuk menerima, memproses, dan menampilkan data dan informasi.

ü  Software adalah kumpulan program untuk memproses data.

ü  A database adalah kumpulan file yang terkait atau tabel yang berisi data.

ü  A network adalah sebuah sistem jaringan yang menghubungkan komputer dengan wireline atau wireless untuk membagikan sumber informasi.

ü  People, semua orang yang mrnggunakan atau memanfaatkan perangkat hardware, software, serta komponen-komponen lainnya.

Dampak positif dari menggunakan Informasi Teknologi :

Ø  IT dapat memberikan kesempatan bagi orang penyandang cacat.

Ø  IT dapat memberikan fleksibelitas dalam melakukuan suatu pekerjaan, dimanapun dan kapanpun orang tersebut melakukannya.

Ø  Robot akan mengambil alih tugas-tugas.

Ø  IT akan mempermudah atau memberikan perbaikan dalam masalah kesehatan.

Dampak Negatif dari menggunakan Informasi Teknologi :

Ø  IT dapat menyebabkanganguan kesehatan pada individu-individu yang menggunakan.

Ø  IT dapat memanggil karyawan konstan

Ø  IT dapat berpotensi memberikan informasi yang salah tentang masalah kesehatan pasien.